PMI – PMP – Examen

Étude de cas — 5 scénarios inclus

Migration ERP en environnement hybride — Retard et dépassement budgétaire

Une entreprise industrielle de taille intermédiaire lance un projet de migration vers un nouvel ERP couvrant ses sites en France, en Pologne et au Brésil. Le chef de projet a opté pour une approche hybride : une phase prédictive pour le déploiement de l'infrastructure et de la configuration de base, suivie de sprints agiles pour les modules métier. La date de mise en production est contractuellement fixée à 18 mois, sans possibilité de dérogation car elle est liée à une exigence réglementaire de traçabilité financière imposée par les autorités fiscales brésiliennes. À la fin du sprint 5, lors d'une revue de performance, le chef de projet constate des indicateurs préoccupants : l'équipe a consommé plus de budget que prévu tout en accumulant du retard. Par ailleurs, un consultant externe spécialisé en intégration fiscale brésilienne, identifié comme ressource critique sur le chemin critique, vient de notifier une indisponibilité de trois semaines pour raisons médicales. Un risque similaire avait été évoqué en phase de planification mais aucune réponse formelle n'avait été documentée. En parallèle, l'équipe distribuée sur trois pays signale des difficultés de collaboration croissantes : les documents de spécifications sont échangés par email, générant des conflits de versions, et les membres brésiliens, bien que dans un fuseau horaire partagé avec les Polonais pour une heure par jour, se sentent exclus des décisions techniques prises lors des réunions matinales parisiennes.